В Казани прошло пленарное заседание Всероссийского совещания руководителей органов ЗАГС, где ключевой темой обсуждения стала интеграция передовых управленческих и информационных инструментов в процесс государственной регистрации. В мероприятии приняли участие министр юстиции России Константин Чуйченко и глава Республики Татарстан Рустам Минниханов.
Как подчеркнул Рустам Минниханов, приоритетной задачей для ведомств является построение системы регистрации, опирающейся на новейшие технологии. Одним из инструментов такой трансформации стало внедрение искусственного интеллекта в ежедневные рабочие процессы. В качестве работающего примера глава республики привел запуск цифрового семейного помощника «Гаиля» (что в переводе с татарского означает «семья»), функционирующего на базе платформы «Макс». Данный сервис способен консультировать граждан по любым вопросам, связанным с деятельностью органов ЗАГС, причем делает это в режиме 24/7, без перерывов на выходные или праздничные дни.
Помимо технологического прогресса, органы ЗАГС Татарстана выполняют важнейшую миссию по сохранению исторической памяти и летописи каждой семьи. Масштабы работы в регионе впечатляют: ежегодно специалисты оформляют около 123 тысяч акта гражданского состояния, а общее число юридически значимых действий достигает 535 тысяч. Особую значимость имеет уникальный документальный фонд республики, объем которого составляет примерно 14 миллионов документов. В каждом подразделении ЗАГС в течение столетия хранятся первоначальные экземпляры записей. Уникальность этого архива обусловлена тем, что часть документов составлена на старотатарском языке с использованием арабской и латинской графики.
Работа ведомств также направлена на поддержку института семьи и укрепление традиционных духовно-нравственных основ, учитывая многонациональный характер региона, где проживают представители 175 народов. В рамках этой стратегии торжественные церемонии регистрации в ЗАГСах республики дополняются элементами обрядов различных этносов, включая татарские, русские, чувашские, удмуртские, марийские, мордовские традиции.
Константин Чуйченко, выступая на совещании, отметил, что Татарстан стабильно демонстрирует высокие результаты в сфере повышения качества госуслуг и внедрения цифровых инноваций. В частности, эффективность электронного взаимодействия достигла того уровня, что количество заявлений на заключение брака, поданных через портал «Госуслуги», в регионе уже практически вплотную приблизилось к 100-процентной отметке.
