С сентября 2026 года управляющие компании и ТСЖ будут обязаны организовать связь с жильцами через мессенджер «Макс». Участие в цифровых чатах для жителей остается добровольным.
С начала сентября 2026 года привычный порядок взаимодействия между жильцами и коммунальными службами может измениться. Как сообщил РИА Новости эксперт в сфере ЖКХ и общественный деятель Дмитрий Бондарь, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны организовать официальную связь через национальный мессенджер «Макс».
Новые правила коснутся и ресурсоснабжающих организаций. При этом важно понимать: внедрение цифрового канала — обязанность ведомств, но само участие в подобных чатах остается исключительно на усмотрение каждого собственника. Вступать в цифровое сообщество дома жильцам никто не принуждает.
