Поклонники южнокорейского коллектива BTS, включая аудиторию из России, столкнулись с серьезной угрозой потери забронированных мест на декабрьские выступления. Речь идет о концертах, запланированных в Бангкоке на 3, 5 и 6 декабря. Как сообщила РИА Новости Евгения К., представляющая российский фан-клуб группы в Таиланде, причиной хаоса стали действия хакеры и использование мошеннических ботов. Эти программы позволяли обходить установленные организаторами ограничения, массово скупая целые ряды билетов.
Проблемы начали вскрываться еще в середине лета. С 17 августа владельцы билетов, которые успешно преодолели изнурительные электронные очереди в июне, стали получать уведомления от тайского билетного агента ThaiTicket Major. В сообщениях от компании говорилось об отмене уже оплаченных заказов. В качестве официального обоснования для большинства аннулирований указывалась ошибка, связанная с «дублированием имени владельца билета».
