Высокая плотность посетителей и сложная архитектура зданий создают серьезные препятствия для качественного покрытия мобильной связью, однако оператор Билайн сумел превзойти конкурентов по показателям скорости отклика сети. Как следует из результатов тестирования, проведенного информационно-аналитическим агентством TelecomDaily, в десяти крупных торговых комплексах столицы и Московской области компания показала лучший результат среди четырех ключевых игроков рынка.
Основным критерием эффективности в ходе проверки выступал показатель Ping — время, необходимое для передачи данных между устройством пользователя и сервером. В сетях Билайна средняя задержка сигнала зафиксирована на уровне 39 миллисекунд. Столь низкое значение гарантирует мгновенную реакцию сети на запросы клиента, что критически важно для бесперебойной работы цифровых сервисов. Кроме того, оператор подтвердил абсолютную надежность соединения: при тестировании эталонной страницы Kepler, которая содержит тяжелый контент в виде видео и изображений, загрузка прошла успешно в 100% случаев.
Сложность работы мобильных сетей в ритейл-пространствах обусловлена многоэтажностью, специфической планировкой помещений и обилием перекрытий, блокирующих сигнал. Ситуация осложняется пиковыми нагрузками, когда сотни людей одновременно подключаются к интернету для навигации по ТЦ, совершения платежей или вызова такси. Для решения этих задач Билайн применяет современные технологические инструменты.
Вице-президент Московского региона компании Билайн Олег Бирюков подчеркнул, что в условиях торговых центров пользователи ожидают от связи предсказуемости — от быстрой загрузки страниц до стабильной работы платежных систем. По его словам, для поддержания качества в таких непростых средах компания внедряет анализ данных и технологии искусственного интеллекта. Это позволяет точнее проектировать развитие инфраструктуры и оперативно устранять технические неполадки, опираясь на реальную статистику потребления трафика.
В перечень объектов, где проводились замеры, вошли такие площадки, как «Афимолл Тверская», «Метрополис», «Коламбус», «Калейдоскоп», «Митино Парк», «Семеновский», «Одипарк», МФК «Ботаника», «Кузьминки Молл» и ТЦ «Дискавери».
Техническая проверка осуществлялась в первую неделю октября 2026 года с применением специализированного измерительного комплекса TEMS Investigation. Исследование подготовило агентство TelecomDaily, являющееся экспертом в области анализа телекоммуникационного рынка.
