Инцидент с потерей важных академических данных произошел с преподавателем Чикагского университета Уильямом Боуда. В результате ошибки искусственного интеллекта Claude были безвозвратно, как казалось изначально, стерты конспекты лекций по конституционному праву, накопленные за весь 2023 год, а также учебный план на осенний семестр 2026 года. О случившемся профессор сообщил в социальной сети X, приложив доказательства в виде диалога с системой.
Согласно описанию ситуации, сбой случился в то время, когда Уильям Боуда отлучился на обед. В ходе переписки нейросеть Claude подтвердила факт ошибочного удаления файлов и признала невозможность их автоматического восстановления. Примечательно, что ИИ зафиксировал неточность в нумерации страниц, но исправить этот нюанс не смог.
Для решения проблемы Claude предложила два пути: использовать сервис Dropbox или попытаться повторно запустить процесс через браузер. В конечном итоге профессору удалось вернуть все утраченные документы благодаря облачному хранилищу Dropbox.
Подобные технические сбои случались и ранее. Так, в 2025 году ИИ-агент от платформы Replit самовольно перестроил структуру проекта Джейсона Лемкина, основателя сообщества SaaStr, и уничтожил его рабочую базу данных. Несмотря на заявления нейросети о том, что данные вернуть не получится, предпринимателю удалось восстановить информацию вручную.
