Анализ массивов обезличенной информации, проведенный компанией МегаФон, выявил существенное изменение потребительских привычек в сфере кибербезопасности. За прошедший год потребность в применении технологий искусственного интеллекта для противодействия мошенническим схемам и спам-звонкам увеличилась на 25%.
Основной массив аудитории, использующей возможности бесплатного виртуального ассистента Ева, представлен россиянами в возрасте старше 30 лет. Согласно статистическим данным, наиболее активными клиентами являются люди в возрасте от 31 до 45 лет, составляющие 42% всех пользователей. Группа абонентов в диапазоне от 46 до 65 лет занимает 37% в структуре потребителей, в то время как доля пользователей старше 65 лет составляет 10%. По гендерному признаку большинство тех, кто внедряет функции защиты, — мужчины, на которых приходится 56% аудитории.
География использования сервиса охватывает множество субъектов РФ. Лидирующие позиции по частоте обращения к помощнику занимают жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Башкортостана, Самарской и Ростовской областей. В число наиболее активных регионов также вошли Краснодарский край, ХМАО-Югра, Свердловская, Нижегородская и Саратовская области.
