Российские пользователи нейросети Claude столкнулись с проблемой прохождения верификации: сервис требует предъявления паспортных данных, при этом документы граждан РФ не принимаются для подтверждения личности. Ситуация осложняется тем, что даже наличие оплаченной подписки не гарантирует беспрепятственный доступ к инструментам ИИ. Эксперты в сфере информационных технологий проанализировали причины происходящего и оценили масштаб ограничений.
Технический лидер компании MWS AI, входящей в структуру МТС Web Services, Иван Копылов в беседе с РБК сообщил, что фактов системного и намеренного отсечения российских пользователей из-за их гражданства обнаружено не было. По его данным, компания Anthropic начала запрашивать документы для подтверждения личности еще в июне-июле текущего года, когда обновила правила сервиса. Эти проверки носят глобальный характер и затрагивают аудиторию во многих регионах, включая США и страны Евросоюза.
Иван Копылов пояснил, что текущая волна верификаций охватывает пользователей по всему миру. В некоторых случаях люди сталкиваются с невозможностью подтвердить свою личность даже в тех государствах, где работа Claude официально разрешена. Таким образом, масштабные блокировки именно российских аккаунтов не находят своего подтверждения.
Генеральный директор компании «Ультиматек» Павел Растопшин добавил, что ключевыми факторами ограничений являются география использования сервиса и соблюдение внутренних регламентов Anthropic, а не само гражданство человека. Он подчеркнул, что механизм верификации через документы был внедрен еще летом, но сейчас процесс проверки стал более интенсивным.
По словам Павла Растопшина, одной из главных причин массовых отключений — затронувших десятки тысяч учетных записей, включая платные аккаунты — является борьба с дистилляцией моделей. Этот процесс подразумевает использование ответов Claude сторонними разработчиками для тренировки собственных нейросетей. В отношении России ситуация выглядит специфично лишь из-за того, что страна не включена в перечень регионов с официальным доступом к сервису, что повышает риск столкнуться с требованиями документов. Однако, по его мнению, проверки остаются выборочными.
Руководитель направления GenAI в компании «ДАР», входящей в ГК Корус Консалтинг, Игорь Терехин призвал рассматривать текущие события как возможность оценить устойчивость ИИ-инструментов и изучить доступные альтернативы. Он провел четкую границу между универсальным помощником Claude и специализированным инструментом для программистов Claude Code, который способен работать с кодом и проводить тесты.
Игорь Терехин отметил, что если речь идет о разработке, то у российских специалистов уже имеется широкий выбор отечественных аналогов. Согласно данным портала Хабр, на рынке представлено около 18 подобных решений, среди которых SourceCraft от Яндекса, GigaCode от Сбера, Kodify от MWS AI, а также Koda и Veai. Эксперт резюмировал: использование открытых стандартов, таких как MCP, делает модели и агентов взаимозаменяемыми, поэтому блокировка одного конкретного сервиса не должна парализовать процесс разработки.
