Регулярное взаимодействие с алгоритмами искусственного интеллекта постепенно трансформирует манеру коммуникации людей, внедряя в живую речь характерные речевые паттерны нейросетей, сообщает издание The Wall Street Journal.
Процесс заимствования стилистики чат-ботов проявляется в различных аспектах общения — от деловой переписки до повседневных диалогов. Так, основательница шведской венчурной компании из Стокгольма Сара Виммеркранц отметила, что сама начала использовать конструкции, типичные для ИИ. В качестве примера она привела случай на рабочей встрече, когда вместо привычного приветствия произнесла: «Это не утренняя встреча, это перезагрузка». По наблюдениям Виммеркранц, в её лексиконе стали преобладать лаконичные, броские фразы и избыточно оптимистичная обратная связь, что ранее не было ей свойственно. По её мнению, из-за колоссального количества времени, проводимого с ИИ, пользователи невольно копируют любимые обороты ботов в сообщениях, письмах и личной переписке.
Схожие изменения наблюдаются и в корпоративной среде Кремниевой долины. Уилл Барнетт, возглавляющий направление рекрутинга в одном из стартапов в районе залива Сан-Франциско, признал, что использование нейросетей изменило его стиль общения в мессенджере Slack и электронной почте. Тексты Барнетта приобрели излишнюю шаблонность и формальный тон. Он иронично резюмировал:
Привычка делегировать написание сообщений ИИ привела к тому, что он сам стал напоминать искусственный интеллект, а не наоборот.
Другие эксперты указывают на возникновение специфических лингвистических форм. Советник по вопросам ИИ Элли Миллер подчеркнула, что среди создателей стартапов распространяется так называемый «пещерный стиль». Суть его заключается в использовании крайне кратких команд, напоминающих промпты, которые люди привыкли вводить в нейросети.
Некоторые предприниматели пытаются бороться с этой тенденцией игровыми методами. Дипан Мехта, стоящий у истоков ИИ-стартапа, внедрил в офисе систему, напоминающую «штрафную банку». Суть механики проста: если сотрудник использует в разговоре фразы, характерные для нейросетей, на специальной доске ставится отметка. Тот участник команды, который соберет наибольшее количество таких знаков к концу рабочей недели, обязан угостить коллег напитками после завершения дел.
