Современные технологии, которые еще вчера казались незыблемыми, сегодня проходят проверку на прочность. В России наметился устойчивый и пугающий для цифровой индустрии тренд: пользователи, привыкшие к мгновенным мессенджерам, массово возвращаются к «старой школе» — обычным голосовым вызовам и текстовым SMS. Данные крупнейших мобильных операторов подтверждают: эпоха доступу к интернет-трафику сменяется периодом возрождения классической связи.
Цифры говорят сами за себя. В компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн») зафиксирован мощный рывок: объем голосового трафика подскочил на 28,8%, а количество SMS-сообщений увеличилось почти на треть (29,5%). Причем в некоторых регионах ситуация выглядит по-настоящему аномально. В Ростове-на-Дону всплеск SMS-активности составил невероятные 182%, в Ставрополе рост достиг 72%, а в Ярославле, Волгограде и Краснодаре показатели увеличились на 59% и 56% соответственно. И это при том, что еще недавно в ряде городов наблюдался обратный процесс: в Волгограде, Ижевске, Иваново и Воронеже количество сообщений стремительно падало.
Виртуальные игроки рынка демонстрируют еще более радикальную динамику. В первом полугодии 2026 года абоненты «Т-Мобайла» (проекта Т-Банка) стали звонить на 65% чаще, а количество исходящих SMS подскочило на 70%. В «СберМобайле» ситуация не менее впечатляющая: входящие звонки выросли в 1,4 раза, а исходящие SMS — в полтора раза (на 60%).
Однако за этим ростом скрывается не ностальгия, а вынужденная адаптация. Параллельно с ростом «классики» наблюдается падение мобильного интернета. У «Т-Мобайла» объем трафика снизился на 20%, у «СберМобайла» — на 22%. «ВымпелКом» также отмечает стагнацию или снижение потребления данных в ряде регионов, включая Краснодар и Воронеж.
Что же стало триггером? Главная причина — нестабильность работы сети. Из-за периодических ограничений мобильного интернета, вводимых в ряде регионов в целях безопасности, перестали доходить привычные push-уведомления. В условиях, когда интернет работает нестабильно, бизнес и обычные люди вынуждены искать гарантированные каналы связи. Как отмечает Анастасия Биджелова из «Телеком биржи», компании оперативно перевели критически важные транзакции и уведомления в формат SMS, так как этот канал не требует активного интернет-соединения.
Ситуацию усугубляют и регуляторные меры. С августа 2025 года Роскомнадзор начал ограничивать возможности звонков в WhatsApp, а позже и вовсе ввел частичные ограничения для популярных платформ. Борьба с VPN-сервисами и блокировки мессенджеров создали вакуум, который пользователи заполняют привычными звонками. По словам Константина Анкилова из «ТМТ Консалтинг», полноценного перехода на российские аналоги не произошло — люди просто вернулись к традиционным средствам общения.
Исследование компании Vigo подтверждает: в регионах, где действуют наиболее строгие меры безопасности (Брянская, Курская, Белгородская, Ивановская, Воронежская, Ростовская и Орловская области), количество сессий полноценного доступа к интернету упало на 30–61%. Те, кто живет вдали от зон конфликтов, например на Дальнем Востоке или в Сибири, пользовались сетью без ограничений гораздо чаще.
Эксперты прогнозируют, что этот тренд не будет кратковременным. Антон Прокопенко из Vigo считает, что рынок будет адаптироваться до конца года, и если ограничения расширятся, SMS могут стать основным инструментом доставки информации.
Интересно, что эта «цифровая регрессия» затронула и фиксированную связь. Представитель ТТК сообщил об аномалии: вместо ожидаемого роста трафика на домашнем интернете, компания увидела его снижение. Причина проста: когда привычные сервисы (например, YouTube или игровые платформы вроде Roblox) становятся недоступны или работают со сбоями, пользователи просто перестают ими пользоваться.
Наш телевизор стал пустоват,
— резюмировал представитель компании, описывая эффект от блокировок.
Несмотря на изменение структуры потребления, операторы вряд ли разбогатеют на этом процессе. Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин поясняет, что большинство абонентов сидят на пакетных тарифах с фиксированной абонентской платой. Рост количества звонков и SMS не меняет общую сумму чека, а лишь заставляет операторов пересматривать условия своих продуктов. Более того, некоторые игроки уже начали внедрять пакетные предложения на SMS: теперь даже для отправки одного сообщения пользователю зачастую приходится покупать целый набор, что лишь подчеркивает коммерческий интерес компаний к новой реальности.
Опубликовано: 9 июля 2026, 04:38 | Время чтения: 2 мин | Теги: россияне, звонки, sms, мобильные операторы, трафик
