Последние недели стали настоящим испытанием на прочность для всей индустрии электронной коммерции. Серия массированных атак на логистические узлы Wildberries превратилась в затяжной кризис, поставивший под удар тысячи предпринимателей. В правительственных кабинетах сейчас кипит работа: на недавнем совещании под руководством вице-премьера Александра Новака обсуждались конкретные механизмы спасения бизнеса, чей товар и ресурсы сгорели в пламени пожаров.
Ситуация критическая. В центре внимания — вопрос компенсаций. Алексей Никонов, совладелец мебельной фабрики «Уятная среда», в эфире Радио РБК прямо заявил:
Предприниматели ждут не просто «подачек», а реальной помощи.
Хотя Wildberries уже начал выплачивать небольшие суммы, Никонов подчеркивает, что это скорее меры поддержки, а не полноценное возмещение убытков. Главная идея, которую продвигают участники встречи — компенсация товаров по их фактической себестоимости.
Больше всего сейчас страдает «микробизнес» — те, чей ежемесячный оборот не превышает одного миллиона рублей. У таких игроков просто нет финансовой подушки, чтобы пережить потерю партий товара. Эту проблему подтверждает и Евгений Черницкая, исполнительный директор председателя Совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции. По её словам, малый бизнес сейчас находится в зоне максимального риска: без оборотных средств любая крупная потеря становится фатальной.
Но вопрос не только в деньгах, но и в алгоритмах. Из-за разрушения складов многие продавцы вынуждены переходить на систему FBS — отгрузку напрямую со своих площадок. И здесь кроется новая ловушка: при такой схеме товары часто «вылетают» из поисковой выдачи, теряя позиции в рейтингах. Представители ассоциации уже подняли этот вопрос на высоком уровне, требуя пересмотреть правила ранжирования, чтобы переход на самовывоз не убивал продажи.
Иван Кургузов, возглавляющий Ассоциацию развития сети пунктов выдачи заказов, добавил важный нюанс: речь идет об обсуждении компенсации именно прямых, документально подтвержденных потерь, а не упущенной выгоды или плановой прибыли. Параллельно рассматриваются и банковские инструменты: от введения кредитных каникул и отсрочки по процентам до возможности получения льготных кредитов от Банка России.
Тем временем масштаб катастрофы продолжает расти. Министр экономического развития Максим Решетников четко обозначил три приоритета для государства: обеспечить бесперебойность поставок, помочь пострадавшим поставщикам восстановить работу и создать системную защиту логистики.
Список объектов, попавших под удар, выглядит пугающе. Все началось с трагедии в Котовске, где в результате атаки на логистический центр Wildberries 18 июля погибли семь человек. В ту же ночь обломки дрона вызвали масштабный трехдневный пожар в Электростали, унесший жизнь одного сотрудника. География атак расширилась до Краснодара, Ставрополья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Симферополя. Эвакуация складов потребовалась в Коледино, Екатеринбурге, Сарапуле, Ижевске и Рязани. Последним серьезным ударом стал налет на склад в Пензенской области в конце июля, где огонь уничтожил 62 тысячи квадратных метров площади.
На данный момент пресс-служба Wildberries сообщает, что компания уже направила более 40 миллионов рублей на выплаты людям, пострадавшим при атаках на объекты. Однако для тысяч селлеров, чьи товары превратились в пепел, вопрос восстановления бизнеса остается открытым.
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:17 | Время чтения: 2 мин | Теги: селлеры, wildberries, александр новак, поддержка, склады
