Сеть стала неотъемлемой частью повседневности столичного жителя, причем границы между реальным миром и онлайн-пространством продолжают стираться. Согласно свежим данным исследования, проведенного столичным Департаментом информационных технологий (ДИТ), почти каждый житель Москвы сегодня является активным пользователем интернета.
Цифры говорят сами за себя: в 2025 году доля людей, заходящих в сеть ежедневно, достигла впечатляющих 98%, что даже немного выше показателя 2023 года (97%). Лишь мизерная часть опрошенных — по 1% — заходит в интернет раз в неделю или реже. При этом интернет-активность крайне неоднородна. С одной стороны, семь из десяти респондентов проводят в онлайн-пространстве более шести часов в сутки. С другой — лишь 16% опрошенных готовы признать себя настоящими «запойными» потребителями контента, способными часами бесцельно листать ленту.
Интересно, что такая цифровая вовлеченность напрямую связана с привычками. Те, кто склонен к многочасовому просмотру контента, на 16 процентных пунктов чаще используют наушники и на 12 п.п. чувствуют себя гораздо увереннее при работе с новыми технологиями. Тем не менее, почти половина москвичей (47%) всё же стараются не проводить в сети чрезмерно много времени.
Если заглянуть в «цифровой портфель» москвича, то лидером неоспоримо остается смартфон — им пользуются 93% жителей ежедневно. За ним следуют телевизор (63%), ноутбук (42%), стационарный компьютер (36%) и беспроводные наушники (35%). Примечательно, что наличие детей в семье резко меняет технологический ландшафт: родители гораздо активнее внедряют в быт умные колонки (на 32 п.п. выше среднего), умные часы (на 22 п.п.), умную бытовую технику (на 21 п.п.) и игровые приставки (на 20 п.п.).
Говоря о будущем, жители столицы демонстрируют оптимизм в отношении высоких технологий. В топ-3 самых эффективных направлений вошли устройства «умного дома», робототехника и искусственный интеллект — эти технологии признали полезными более 70% участников опроса. А вот чат-боты и биометрия оказались в середине списка: хотя более 60% респондентов и считают их эффективными, в лидеры они не вышли.
Несмотря на технический прогресс, человеческий фактор остается решающим. В вопросах получения услуг 80% москвичей предпочли бы общаться с живым оператором, а не с программой. И лишь 40% видят удобство в помощи со стороны чат-ботов на базе ИИ или роботов.
Проблема цифровой зависимости также остается в центре внимания. Данные мартовского опроса Superjob, охватившего 1,6 тысячи человек, показывают, что 57% экономически активных россиян не ограничивают себя в использовании гаджетов. При этом уровень саморефлексии в этом вопросе неоднозначен: 14% признают наличие интернет-зависимости, а еще 33% скорее согласны с этим утверждением. При этом «цифровой голод» сильнее бьет по молодым: среди людей до 35 лет о зависимости заявили 52% опрошенных, тогда как в возрастной группе старше 45 лет этот показатель составил 39%.
Опубликовано: 3 августа 2026, 04:27 | Время чтения: 2 мин | Теги: москвичи, интернет, исследование, дит, онлайн-опрос

