То, что еще вчера казалось лишь смелым экспериментом в рамках пилотного проекта, сегодня становится новой реальностью для миллионов россиян. Сервис «Мультибанк», объединяющий возможности разных финансовых институтов в одном интерфейсе, перешел из стадии тестирования в фазу полноценной промышленной эксплуатации. И результаты этого технологического рывка уже можно измерить конкретными цифрами: услугой воспользовались более 700 тысяч пользователей крупнейших банков страны.
Революция в удобстве началась в июне, когда Т-банк совместно со «Сбером» открыли доступ к сервису для широкой аудитории. На сегодняшний день в экосистему уже интегрированы четыре крупнейших игрока: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и сам Т-банк. Статистика подтверждает: спрос на технологию огромен. Только в приложении Т-банка более 450 тысяч человек уже добавили счета из других банков, создав себе единую финансовую панель управления.
География использования сервиса охватывает всю Россию, однако наиболее активная аудитория — это люди в возрасте от 30 до 35 лет. Это прагматичные пользователи, которые стремятся максимально эффективно использовать все доступные финансовые инструменты. Для них возможность видеть баланс, историю транзакций и совершать переводы через Систему быстрых платежей, не переключаясь между десятком разных приложений, — это не просто удобство, а стандарт современной цифровой гигиены. При этом безопасность остается приоритетом: любая передача данных происходит исключительно при наличии прямого согласия клиента и в рамках строгих протоколов защиты. Именно поэтому на первом этапе в проекте участвуют только системно значимые кредитные организации.
Тем не менее, технологический прогресс сейчас несколько опережает законодательную базу. Мы находимся в своего рода «прыжке веры». Сейчас главная задача — отладить клиентский путь (CJM) так, чтобы процесс подключения был максимально бесшовным и конверсия оставалась высокой. Но технологической зрелости мало — нужно полноценное регулирование.
В ближайших планах — использование подключенных счетов для подтверждения доходов или оформления налоговых вычетов. Этот вопрос сейчас активно прорабатывается совместно с Центральным банком. На недавней сессии, где присутствовали представители ЦБ, Ассоциации «Финтех» и ключевые банки, участники обсудили дорожную карту развития.
Будущее Open Banking — в переходе к концепциям open data и cross data. В перспективе границы могут размыться и в сторону e-commerce, однако здесь возникает серьезный вызов: как интегрировать данные разных отраслей, не создав условий для межотраслевого арбитража и не нарушив существующие правила регулирования.
Главный итог текущих изменений уже очевиден: развитие СБП и инструментов вроде pull-операций фактически уравняло конкурентные возможности банков. В этой новой реальности борьба за клиента обостряется. Теперь каждый банк вынужден сражаться за пользователя вдвойне усерднее, предлагая более качественный сервис, выгодные кредитные продукты и привлекательные ставки. В конечном счете, в этой конкурентной гонке победителем выходит потребитель, получая доступ к лучшим финансовым условиям на рынке.
Опубликовано: 6 июля 2026, 15:38 | Время чтения: 2 мин | Теги: мультибанкинг, сервис, клиенты, банки, регулирование
