Сервис beeGPT, разработанный оператором Билайн, продемонстрировал лучший результат в исследовании легкости взаимодействия с технологиями искусственного интеллекта. Согласно данным, опубликованным независимым аналитическим агентством «Телеком Дейли», проект получил 90,12 балл из 100 возможных по метрике объективного удобства. Этот показатель позволил продукту ПАО «ВымпелКом» занять верхнюю строчку среди всех потребительских ИИ-решений, представленных в России.
В ходе аналитического проекта эксперты «Телеком Дейли» провели комплексное сравнение девяти различных ИИ-платформ. В список участников вошли: beeGPT от Билайна (ПАО «ВымпелКом»), ГигаЧат от «Сбера», «Алиса AI» (ЭйАй) от «Яндекса», ИИ-ассистенты от Т-Банка, «Маруся» от VK (ВК), «Элюмента × T2» от T2, «Риил-бот» от МТС, «Безлимитный ChatGPT» (ЧатДЖИПИТИ) от Yota (Йота) и «Телеграм-бот» от «МегаФона». Аналитики оценивали функциональные возможности, механизмы авторизации, стоимость услуг, наличие ограничений и объемы бесплатного использования. Итоговый индекс формировался на основе десяти ключевых параметров, дополненных результатами опроса целевой аудитории.
Результаты изучения потребительских предпочтений выявили, что прозрачность условий и простота входа в сервис важнее многообразия функций. Почти половина опрошенных (45%) приоритетно оценивали наличие бесплатного лимита и понятные правила его использования. Для 40% респондентов критическим фактором стало удобство работы через мобильное приложение или веб-сайт, в то время как 39% участников исследования искали возможность работы без необходимости использования ВПН или сложных технических настроек. Кроме того, 37% пользователей отметили значимость быстрой регистрации и моментального запуска сервиса.
Разнообразие ИИ-инструментов в рамках одной платформы и отсутствие необходимости переключаться между разными приложениями были одинаково важны для 34% опрошенных. При этом потребность в автоматическом переключении нейросети под конкретный запрос была менее выражена и затронула лишь 7% респондентов.
Лидерство beeGPT в данном рейтинге обусловлено интеграцией функциональности и высокой доступности. Инструмент работает через мобильное приложение Билайна (12+) и веб-интерфейс, не требуя загрузки стороннего софта или использования мессенджеров. Пользователям сети Билайн не нужно проходить процедуру дополнительной регистрации, так как сервис использует уже имеющуюся учетную запись. Важным преимуществом является доступность ресурса без ВПН и его работа в «белых списках», при этом трафик при использовании сервиса не расходует основной пакет мобильного интернета.
На сегодняшний день beeGPT представляет собой мультимодальную среду, позволяющую искать информацию, работать с текстами и программным кодом, а также генерировать изображения и видео. С 19 октября функционал был дополнен возможностями по созданию музыки и работе с презентациями. Система самостоятельно определяет наиболее подходящую модель под каждую задачу пользователя. Для абонентов Билайна предусмотрен базовый уровень доступа к возможностям beeGPT на бесплатной основе.
Генеральный директор Билайна Сергей Анохин отметил, что современные ИИ-агенты постепенно интегрируются в повседневность, однако процесс использования нейросетей все еще сопряжен с трудностями: пользователям приходится самостоятельно изучать способы подключения, ограничения и системы оплаты.
По словам руководителя, стратегия компании заключается в устранении этих барьеров и превращении beeGPT в универсального персонального помощника, где человеку достаточно лишь поставить задачу.
Сергей Анохин подчеркнул, что признание «Телеком Дейли» подтверждает правильность выбранного курса на упрощение взаимодействия с технологиями.
