В современных условиях ритейл представляет собой сложную систему, где успех зависит от точности миллионов ежедневных операций по управлению дефицитными ресурсами. Как отметил Кубаев:
Человеческий фактор не позволяет в полной мере учитывать все микросигналы рынка для принятия максимально объективных решений.
Именно поэтому внедрение передовых математических моделей и технологий искусственного интеллекта становится ключевым элементом стратегии, которую выбирают лидеры индустрии для цифровой трансформации бизнеса.
Развитие отрасли сталкивается с рядом серьезных барьеров. К наиболее критическим вызовам Кубаев отнес растущую инфляцию, изменение потребительского поведения в сторону большей рациональности, а также дефицит линейного персонала.
Для преодоления кадрового голода компания Магнит делает ставку на глубокую автоматизацию процессов и внедрение робототехники для выполнения конкретных задач. Согласно прогнозам Магнита, в ближайшее пятилетие доля управленческих решений, опирающихся на использование ИИ-агентства и алгоритмов машинного обучения, может достичь 70%.
