В понедельник, 28 сентября, жители Санкт-Петербурга ощутили на себе серьезные трудности с доступом к домашнему интернету. Согласно статистике сервиса DownDetector, масштабные сбои в работе сети начались еще в ранние утренние часы, а к середине дня количество претензий пользователей неуклонно увеличивалось. Пиковая нагрузка на систему мониторинга пришлась на 15:15 по московскому времени, когда зафиксировалось 111 одновременных обращений.
Проблемы затронули широкий круг операторов связи. Наиболее часто горожане сообщали о невозможности использовать Wi-Fi или полном отсутствии сигнала у провайдеров «Билайн», «еТелеком» и SkyNet. Также негативные отзывы поступали в адрес компаний «Невалинк» и «Лайнер». К 17:55 по московскому времени интенсивность жалоб оставалась высокой: за последний час было зарегистрировано 77 новых инцидентов, а общее число сообщений за прошедшие сутки приблизилось к 1,3 тысячи.
Структура технических неполадок, по данным DownDetector, распределилась следующим образом: 70% пострадавших отметили глобальный сбой в работе интернета, 13% столкнулись с трудностями при загрузке веб-ресурсов, 10% пользователей указали на некорректную работу мобильных приложений, а оставшиеся 4% сообщили о сбое конкретных сервисов.
Подобные инциденты в Северной столице не являются единичными. Стоит напомнить, что 10 июля жители Санкт-Петербурга также фиксировали нарушения в работе мобильного интернета. В тот период сервис DownDetector отметил два выраженных всплеска активности: первый в 01:20 по московскому времени (290 жалоб), второй — в 08:25 (127 жалоб).
