Маркетплейс Wildberries запустил встроенный мессенджер WB Chat для общения внутри мобильного приложения. Сервис позволяет обмениваться сообщениями, файлами и видео, используя существующий профиль WB id.
Стремление маркетплейса расширить границы взаимодействия с пользователями привело к появлению нового инструмента — мессенджера WB Chat. Теперь мобильное приложение, которое можно найти в магазинах Google Play и App Store, позволяет клиентам общаться внутри привычной платформы.
Для входа в систему не требуются новые регистрации: достаточно использовать уже имеющийся профиль WB id. Функционал сервиса включает в себя не только передачу текстовых сообщений, но и возможность отправлять файлы, видео, фотографии, а также записывать голосовые заметки. Кроме того, пользователи могут совершать звонки, устанавливать статусы и организовывать собственные каналы или группы.
