Как сделать так, чтобы ваши мысли не терялись в потоке информации, а собеседник понимал вас с первого слова? Этим вопросом поделилась в эфире Радио РБК Ксения Трифонова, занимающая пост директора Центра коммуникаций и цифровых решений в Школе управления «Сколково». В качестве проверенного инструмента для достижения ясности она порекомендовала легендарный труд Барбары Минто «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений».
Несмотря на то, что книга была написана еще в 70-е годы, ее актуальность не только не угасла, но и приобрела новую остроту в эпоху информационного шума. По словам Трифоновой, это глубоко личная рекомендация: она искренне любит это издание за его практическую пользу. Главная ценность метода заключается в способности помочь любому человеку — будь то письмо коллеге или публичное выступление — структурировать свое сообщение. Цель проста и одновременно сложна: донести мысль так, чтобы она была убедительной, логичной и, что самое важное, максимально понятной для получателя.
В основе методики лежит фундаментальный принцип: все наши когнитивные процессы — от принятия решений до запоминания — опираются на умение группировать и обобщать данные. Наш разум хранит знания в виде сложной сети взаимосвязанных «пирамид». Именно здесь кроется главный барьер в общении: как синхронизировать свою внутреннюю систему понятий с логикой собеседника? Чтобы коммуникация состоялась, необходимо убедиться, что ваш оппонент классифицирует и группирует объекты точно так же, как это делаете вы.
Стоит отметить, что рекомендации дает эксперт высокого уровня. Ксения Трифонова не только руководит коммуникациями в «Сколково», но и является сооснователем компании «Трифонова и партнеры», а также входит в состав Экспертного совета по образованию и науке при ФАС России и международную ассоциацию по связям с общественностью на Ближнем Востоке — MEPRA.
Опубликовано: 30 июля 2026, 18:59 | Время чтения: 1 мин | Теги: сколково, ксения трифонова, радио рбк, барбара минто, коммуникации
